Ứng dụng tự học luyện thi TOEIC hiệu quả
Đáp án đúng là C (Contact information) vì:
1. Người nói nói: "it can be difficult for customers to navigate corporate Web sites, especially when looking for information like a phone number they can call when they need service" (có thể khó khăn cho khách hàng khi điều hướng các trang web doanh nghiệp, đặc biệt là khi tìm kiếm thông tin như số điện thoại họ có thể gọi khi cần dịch vụ).
2. Điều này chỉ ra rằng khách hàng gặp khó khăn trong việc tìm thông tin liên hệ.
Dịch các đáp án:
A. Lịch giao hàng
B. Yêu cầu mật khẩu
C. Thông tin liên hệ
D. Lưu trữ tài khoản