Ứng dụng tự học luyện thi TOEIC hiệu quả
Đáp án đúng là D vì Ms. Makowski đề xuất: "I would be happy to schedule an appointment for you for a haircut and blow-dry with Marissa Lopez, as I believe she can provide you with the haircut experience you are looking for." (Tôi sẽ rất vui lòng sắp xếp một cuộc hẹn cho bạn để cắt tóc và sấy với Marissa Lopez, vì tôi tin rằng cô ấy có thể cung cấp cho bạn trải nghiệm cắt tóc mà bạn đang tìm kiếm.) Điều này gợi ý rằng Ms. Lopez có thể sẽ nói chuyện với khách hàng trong khi cắt tóc, điều mà Mr. Silver đã phàn nàn là thiếu trong trải nghiệm trước đó của ông.
Không có thông tin nào trong thư đề cập đến thời gian Ms. Lopez cắt tóc, chính sách của cô ấy với khách vãng lai, hay mức độ phổ biến của cô ấy.
Dịch câu hỏi và các đáp án:
Câu hỏi: Điều gì được gợi ý về cô Lopez?
A. Cô ấy mất một giờ đồng hồ để cắt tóc.
B. Cô ấy không nhận khách vãng lai.
C. Cô ấy hiện là thợ cắt tóc được ưa chuộng nhất.
D. Cô ấy thích nói chuyện với khách hàng.