Ứng dụng tự học luyện thi TOEIC hiệu quả
Đáp án đúng là D (It provides good customer service - Nó cung cấp dịch vụ khách hàng tốt). Thư đề cập rằng các thành viên phi hành đoàn báo cáo "the staff is friendly and efficient" (nhân viên thân thiện và hiệu quả), cho thấy Obsidian Villa cung cấp dịch vụ khách hàng tốt.
A. It usually has rooms available. (Nó thường có phòng trống.)
B. It recently hired additional managers. (Nó gần đây đã thuê thêm các quản lý.)
C. It has three million customers a year. (Nó có ba triệu khách hàng mỗi năm.)
D. It provides good customer service. (Nó cung cấp dịch vụ khách hàng tốt.)