TOEIC ETS
Ứng dụng tự học luyện thi TOEIC hiệu quả
M-Au Hi, Joanna. The management group needs to submit nominees for this year's award for outstanding employee. My supervisor wants to know if any managers have nominated anyone yet.
W-Br Not yet, Charles. I e-mailed everyone about it a week ago, but I haven't heard anything yet. I'll have to follow up with the managers and let them know the deadline is coming up.
M-Au OK, well, I printed out a breakdown of the customer service representatives with the most five-star reviews from customers last year. We had someone who was really outstanding.
W-Br Those are excellent numbers. Could you go ahead and submit a nomination?
What is the conversation mainly about?
Explanation:
Đáp án D là chính xác. Cuộc trò chuyện chủ yếu về một giải thưởng, cụ thể là giải thưởng cho nhân viên xuất sắc. Điều này được đề cập ngay từ đầu cuộc trò chuyện: "The management group needs to submit nominees for this year's award for outstanding employee."
Dịch câu hỏi: Cuộc trò chuyện chủ yếu về điều gì?
Dịch các đáp án:
A. Một chiến lược bán hàng
B. Một cải tiến trong dịch vụ khách hàng
C. Một quản lý mới
D. Một giải thưởng