Ứng dụng tự học luyện thi TOEIC hiệu quả
Đáp án đúng là C. Trong email của mình, Mr. Iversen hỏi: "Is the leather strap still covered under your defective parts policy? I'd like to get a new one" (Dây da có còn được bảo hành theo chính sách bộ phận bị lỗi của bạn không? Tôi muốn nhận một cái mới). Điều này cho thấy ông đang yêu cầu Lazon Products gửi một bộ phận thay thế (cụ thể là dây da mới).
Dịch câu hỏi và các lựa chọn:
Câu hỏi: Ông Iversen yêu cầu Lazon Products làm gì?
A. Đưa cho ông các lời khuyên bảo trì
B. Hoàn tiền đầy đủ cho ông
C. Gửi một bộ phận thay thế
D. Đề nghị sửa chữa sản phẩm