TOEIC ETS

Ứng dụng tự học luyện thi TOEIC hiệu quả

M-Au Nalini, another patient missed an appointment today. A lot of our patients have been forgetting about their scheduled slots lately, even though we call the week before to remind them. W-Br Yes, I've noticed that this is becoming a problem. But we have so many patients that we don't have enough time to make more-frequent calls. M-Au We should seriously consider automated appointment reminders. There are lots of software programs that do it. W-Br That's a great idea. But let's make sure we invest in a good one. I know many offices already use them. I'll ask for some recommendations now.

What problem are the speakers discussing?

An office space is too small.

Some medical forms are incomplete.

Some patients are missing appointments.

The wrong supplies were delivered.

Explanation:

Đáp án đúng là C. Các người nói đang thảo luận về vấn đề một số bệnh nhân đang bỏ lỡ các cuộc hẹn. Điều này được nêu rõ ngay từ đầu khi người đàn ông nói: "A lot of our patients have been forgetting about their scheduled slots lately" (Gần đây nhiều bệnh nhân của chúng ta đã quên các lịch hẹn đã sắp xếp).

Dịch câu hỏi và các đáp án:

Câu hỏi: Vấn đề gì mà các người nói đang thảo luận?

A. Một không gian văn phòng quá nhỏ.

B. Một số biểu mẫu y tế không đầy đủ.

C. Một số bệnh nhân đang bỏ lỡ các cuộc hẹn.

D. Các vật tư sai đã được giao.