TOEIC ETS

Ứng dụng tự học luyện thi TOEIC hiệu quả

W-Br Thanks for calling Lyleton Tree Service. This is Lauren. How may I help you today? M-Au Hi. I'm calling because one of the large oak trees on my property has died. I'd like to have it cut down before it causes any damage. w-Br OK, I can definitely help you with that. First I'll need your address, so I can schedule a time for one of our specialists to go out and evaluate the situation.

Who most likely is the woman?

A receptionist

A florist

A repair technician

A woodworker

Explanation:

Đáp án đúng là A (A receptionist - Một lễ tân).

Giải thích:

Người phụ nữ trả lời cuộc gọi bằng cách giới thiệu tên công ty và tên của cô ấy, sau đó hỏi làm thế nào cô ấy có thể giúp đỡ. Đây là cách điển hình mà một lễ tân hoặc nhân viên tiếp nhận cuộc gọi sẽ trả lời điện thoại.

Dịch câu hỏi: Người phụ nữ có khả năng là ai nhất?

A. Một lễ tân

B. Một người bán hoa

C. Một kỹ thuật viên sửa chữa

D. Một thợ mộc