Ứng dụng tự học luyện thi TOEIC hiệu quả
Đáp án đúng là D (expected).
’Expected’ có nghĩa là 'được mong đợi', phù hợp với ngữ cảnh nói về việc các nhân viên được yêu cầu tuân theo quy trình hoạt động tiêu chuẩn.
Dịch: 'Tất cả các cộng sự đều được mong đợi tuân theo các quy trình hoạt động tiêu chuẩn được nêu trong sổ tay.’
(A) concerned: quan tâm
(B) tended: chăm sóc
(C) maintained: duy trì
(D) expected: dự kiến