Ứng dụng tự học luyện thi TOEIC hiệu quả
Đáp án đúng là A. Go to the bank's Web site (Truy cập trang web của ngân hàng). Giải thích:
1. Email nêu rõ: "If you are not yet enrolled in digital banking, we recommend doing so online at www.velascobank.com/myaccount." (Nếu bạn chưa đăng ký ngân hàng số, chúng tôi khuyên bạn nên làm điều đó trực tuyến tại www.velascobank.com/myaccount.)
2. Điều này trực tiếp chỉ ra rằng để đăng ký ngân hàng số, khách hàng nên truy cập trang web của ngân hàng.
3. Không có hướng dẫn nào về việc liên hệ với đại diện dịch vụ khách hàng, ghé thăm chi nhánh ngân hàng địa phương, hay cài đặt ứng dụng di động để đăng ký ngân hàng số.
Dịch câu hỏi: Theo email, khách hàng nên làm gì để đăng ký ngân hàng số?
A. Go to the bank's Web site (Truy cập trang web của ngân hàng)
B. Contact a customer service representative (Liên hệ với đại diện dịch vụ khách hàng)
C. Visit a local bank branch (Ghé thăm chi nhánh ngân hàng địa phương)
D. Install a mobile app (Cài đặt ứng dụng di động)