Ứng dụng tự học luyện thi TOEIC hiệu quả
Đáp án đúng là A. A credit to his account (Hoàn tiền vào tài khoản của anh ấy). Giải thích:
1. Trong email, ông Ramon viết: "I believe that an error has been made and that I should be reimbursed. I would appreciate having the money credited to my account." (Tôi tin rằng đã có sự nhầm lẫn và tôi nên được hoàn tiền. Tôi sẽ rất cảm kích nếu được hoàn tiền vào tài khoản của mình.)
2. Điều này rõ ràng cho thấy ông ấy yêu cầu được hoàn tiền vào tài khoản của mình.
3. Không có đề cập nào về việc yêu cầu giảm giá cho lần lưu trú trong tương lai, nâng cấp phòng, hay gia hạn thời gian lưu trú.
4. Mặc dù ông Ramon đề cập đến việc quay lại khách sạn trong tương lai, nhưng ông ấy không yêu cầu bất kỳ ưu đãi nào cho lần lưu trú đó.
Dịch câu hỏi: Ông Ramon yêu cầu điều gì?
A. A credit to his account (Hoàn tiền vào tài khoản của anh ấy)
B. A discount on a future hotel stay (Giảm giá cho lần lưu trú tại khách sạn trong tương lai)
C. A room upgrade to a family suite (Nâng cấp phòng lên phòng gia đình)
D. An extension of a hotel stay (Gia hạn thời gian lưu trú tại khách sạn);