Ứng dụng tự học luyện thi TOEIC hiệu quả
Đáp án đúng là A. Employees requested assistance from the IT department (Nhân viên yêu cầu hỗ trợ từ phòng IT). Giải thích:
1. Email nêu rõ: "We quickly received reports of printer malfunctions, missing network drives, difficulty loading e-mail messages, and other problems." (Chúng tôi nhanh chóng nhận được báo cáo về máy in gặp trục trặc, ổ đĩa mạng bị mất, khó khăn khi tải tin nhắn email, và các vấn đề khác.)
2. Việc nhận được các báo cáo này ngụ ý rằng nhân viên đã liên hệ với phòng IT để yêu cầu hỗ trợ về các vấn đề họ gặp phải.
3. Không có thông tin nào về việc thay đổi quy trình đăng nhập, di dời thiết bị máy tính, hay nhận máy in mới.
Dịch câu hỏi: Điều gì có thể đã xảy ra trước khi cô Chu gửi email?
A. Employees requested assistance from the IT department. (Nhân viên yêu cầu hỗ trợ từ phòng IT.)
B. Log-on procedures for company accounts were changed. (Quy trình đăng nhập cho tài khoản công ty đã được thay đổi.)
C. Computer equipment was removed from the building. (Thiết bị máy tính đã được di dời khỏi tòa nhà.)
D. Some staff members received new printers. (Một số nhân viên nhận được máy in mới.)