Ứng dụng tự học luyện thi TOEIC hiệu quả
Question: What department does the man most likely work in? (Người đàn ông nhiều khả năng làm việc ở bộ phận nào?)
A: Sales (Bán hàng)
B: Accounting (Kế toán)
C: Customer Support (Hỗ trợ khách hàng)
D: Product Development (Phát triển sản phẩm)
Giải thích: Đáp án C là chính xác vì người đàn ông trả lời điện thoại và nói rằng đây là đường dây hỗ trợ khách hàng (this is our customer helpline), cho thấy anh ấy làm việc ở bộ phận hỗ trợ khách hàng.