TOEIC ETS

Ứng dụng tự học luyện thi TOEIC hiệu quả

M-Au: Hi, Kira, it's Nate in Sales. I'm calling because I'm having a problem with the Conversa software program. I can get instant messages from other people, but my replies aren't going through. w-Br: Oh, I see. Have you tried updating the program? The latest version was released just this week. M-Au: Yes, I just did that, but it didn't help. I also tried restarting my computer. w-Br: OK, then I'll need to come over and take a look at your computer myself. Is now a good time? M-Au: Now would be great. Thank you.

Why is the man calling the woman?

To receive help with a technical issue

To ask her to make an announcement

To explain why he missed a meeting

To confirm that he read a message

Explanation:

Question: "Why is the man calling the woman?" (Tại sao người đàn ông gọi cho người phụ nữ?)

A: To receive help with a technical issue (Để nhận trợ giúp về vấn đề kỹ thuật)

B: To ask her to make an announcement (Để yêu cầu cô ấy thông báo)

C: To explain why he missed a meeting (Để giải thích vì sao anh ấy lỡ cuộc họp)

D: To confirm that he read a message (Để xác nhận anh ấy đã đọc tin nhắn)

Người đàn ông gọi để nhận trợ giúp về vấn đề kỹ thuật với phần mềm Conversa:

1. Anh ấy không thể gửi tin nhắn phản hồi

2. Đã thử cập nhật chương trình và khởi động lại máy tính nhưng không giải quyết được

3. Cần người phụ nữ đến xem trực tiếp máy tính