Ứng dụng tự học luyện thi TOEIC hiệu quả
Question: "Why does the man apologize?" (Tại sao người đàn ông xin lỗi?)
A: A cost will be higher than expected (Chi phí sẽ cao hơn dự kiến)
B: A timeline was not explained well (Thời gian không được giải thích rõ)
C: Some staff members are absent (Một số nhân viên vắng mặt)
D: Some services are no longer available (Một số dịch vụ không còn nữa)
Người đàn ông xin lỗi vì người đặt lịch hẹn đã không giải thích chi tiết về thời gian dự kiến: "The person who booked this appointment should have gone over the estimated timeline in more detail" (Người đã đặt lịch hẹn này lẽ ra nên giải thích chi tiết hơn về thời gian dự kiến).