TOEIC ETS

Ứng dụng tự học luyện thi TOEIC hiệu quả

w-Am: Matteo, the waiting list for our custom-made shoes is now over six months long. M-Au: Ever since that musician was photographed wearing a pair, we've had more business than we could handle. w-Am: I was thinking it might be time to hire one or two employees to help us work a little faster. M-Au: OK... I'm just worried that the quality of our shoes could suffer, since new workers probably won't be as skilled as we are. w-Am: Well, we could start by only giving them the easiest jobs, like polishing the finished shoes. M-Au: Yes, that could work. Let's write out everything involved in the process, from start to finish. That will make it easy to see which tasks could be delegated.

What are the speakers discussing?

Appointing a spokesperson

Relocating a storefront

Postponing some repairs

Meeting customer demand

Explanation:

Question: "What are the speakers discussing?" (Những người nói chuyện đang thảo luận về điều gì?)

A: Appointing a spokesperson (Bổ nhiệm người phát ngôn)

B: Relocating a storefront (Di dời mặt tiền cửa hàng)

C: Postponing some repairs (Hoãn một số sửa chữa)

D: Meeting customer demand (Đáp ứng nhu cầu khách hàng)

Họ đang thảo luận về cách đáp ứng nhu cầu khách hàng vì:

1. Danh sách chờ đợi giày đặt riêng đã kéo dài hơn 6 tháng

2. Họ có nhiều đơn hàng hơn có thể xử lý

3. Họ đang cân nhắc thuê thêm nhân viên để làm việc nhanh hơn